Продажи стройматериалов без встреч внесезон: полный гуру-гид для продавцов на Авито

Добро пожаловать, коллеги по продажам!

Сегодня мы с вами разберём, как выжать максимум из Авито, даже если рынок строительных материалов переживает несезон, а личные встречи — не ваш вариант. Погрузимся в схемы, лайфхаки, реальные кейсы и проверенные стратегии, которые работают в 2025 году. Готовьтесь к мощному прорыву в вашем бизнесе.

Тренды рынка: что происходит с продажами стройматериалов в России

Российский рынок стройматериалов растёт, несмотря на все вызовы. Онлайн-продажи стремительно набирают обороты: только в 2024 году оборот онлайн-торговли строительных и отделочных материалов достиг 911 млрд рублей, рост — 23% по сравнению с предыдущим годом. Доля e-commerce в сегменте DIY выросла до 11,1% — это сигнал: покупатели всё чаще выбирают интернет. Крупные игроки («ВсеИнструменты.ру», «Петрович») активно развивают онлайн-каналы, но и офлайн остаётся востребованным, особенно при импульсных покупках или крупных партиях.

Вывод: онлайн — это не просто мода, а золотая жила для тех, кто умеет продавать удалённо.

Сезонность — ваш враг и друг. Летом и весной строительные материалы «жарятся» без особых усилий. В холодные месяцы интерес падает, но это не приговор, а старт для новых схем. Даже в несезон можно выстроить стабильные продажи, если действовать системно и гибко.

Авито — новая фронтир для стройматериалов

Авито — не просто «доска объявлений». В 2025 году это полноценная торговая платформа с миллионами постоянных пользователей, продвинутыми инструментами для продавцов и возможностью работать с юридическими лицами. Главное преимущество Авито для стройматериалов: широкая аудитория — как частные застройщики, так и прорабы с бригадами, а также просто энтузиасты ремонта. Низкий порог входа — не нужно арендовать склад, платить за интернет-магазин, тратить деньги на дорогую рекламу. Гибкие схемы коммуникации позволяют продавать без личных встреч, используя доставку, сервисы пересылки и курьерские службы. Возможность масштабирования — от мелкого флипа до крупного опта.

Как продавать стройматериалы на Авито без встреч

1. Отстройка от конкурентов: работаем на доверии и сервисе

Покупатель больше не хочет бродить по складам и рынкам. Он хочет выбрать, сравнить, оплатить и получить товар без лишней суеты. Ваша задача — стать для него удобным, быстрым и безопасным продавцом, даже если вы новичок.

Что ценит покупатель в 2025 году:

• Полное описание товара (фото, технические характеристики, сертификаты качества, реальные отзывы).
• Быстрое оформление заказа и понятная система доставки.
• Гарантии и прозрачность (возврат, обмен, поддержка).
• Дополнительные услуги (например, расчёт материала под проект, резка по размерам, консультации).

Пример: Вы продаёте линолеум — не просто фото и цена, а подробное описание, информация о типе основания, толщине, наличии сертификатов, быстрый расчёт метража под площадь, ссылка на отзывы. Покупатель выбирает вас, потому что у вас всё честно и удобно.

2. Прокачиваем объявления — станьте виднее всех

Как сделать объявление, которое продаёт:

• Фото высокого качества — не трясущиеся смазанные кадры, а студийные снимки или аккуратные фото на складе.
• Подробное, структурированное описание — что, сколько, какого качества, откуда, какие документы, условия доставки, оплаты, возврата.
• Видео — покажите, как выглядит товар, упаковка, как происходит резка, погрузка.
• Отзывы — реальные, не поддельные. Просите клиентов оставлять отзывы после покупки, а не покупать фейки.
• Ключевые слова — используйте поисковые фразы, по которым ищут стройматериалы в вашем регионе.
• Тэги и хэштеги — маркируйте свои объявления под нужные категории.
• Акции и скидки — выделяйтесь на фоне конкурентов.
• Пишите простым, понятным языком — без заумных формулировок, чтобы любой новичок в ремонте мог понять, что вы продаёте.

Кейс: Олег из Новосибирска продаёт на Авито керамогранитную плитку. Он делает отдельное видео для каждой партии, где подробно рассказывает о преимуществах, показывает, как выглядит плитка при разном освещении, приводит фотографии монтажа, даёт советы по выбору клея и затирки. Покупатели видят, что имеют дело с профессионалом, и выбирают именно его.

3. Безличные сделки — схемы и лайфхаки

Основные схемы продаж без встречи:

• Самостоятельная доставка через транспортные компании (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК и др.).
• Пересылка почтой России для лёгких и компактных товаров.
• Встреча у склада/магазина с самовывозом по предоплате (можно не контактировать с покупателем, если сдаёте товар со склада).
• Доставка курьером с возможностью оплаты онлайн.
• Оптовые продажи под заказ с предварительным договором и безналичным расчётом.

Внимание: При продаже без встреч важна прозрачность и защита от мошенников. Используйте платёжные системы с защитой (ЮKassa, Тинькофф Бизнес, СберБанк Онлайн), предоплату, договоры, чеки. Юридическим лицам — обязательно оформляйте документы для бухгалтерии.

Фишка: Показывайте покупателям, что вы работаете прозрачно — пишите в объявлении: «Предоставляю все чеки и документы, оплата только через защищённые системы. Можете не сомневаться в честности».

4. Автоматизация и сервисы — как тратить меньше времени на рутину

Чат-боты и автоответчики — быстро отвечайте на стандартные вопросы. Онлайн-оплата — интегрируйте на страницу объявления кнопку оплаты. Онлайн-трекер — отправляйте покупателю информацию о статусе заказа, чтобы он не нервничал. CRM — ведите базу клиентов, автоматизируйте рассылку предложений, напоминайте о неоконченных покупках. Фоторедакторы и планировщики публикаций — экономьте время на визуал и публикации объявлений.

Пример: Мария из Екатеринбурга продаёт краски и грунтовки. Она использует бота для стандартных вопросов («Какой объём банки?», «Есть ли сертификат?»), а оплату и доставку оформляет через сервис доставки, который интегрирован с ЮKassa. Вся сделка проходит за 10 минут, без личного контакта.

5. Продвижение и маркетинг — как завоевать доверие и увеличить продажи

Скрытые возможности Авито:

• Поднятия — используйте эту функцию для возвращения ваших объявлений в топ.
• Реклама Авито — не скупитесь на продвижение, когда хотите ускорить продажи.
• Профиль продавца — тщательно заполняйте, чтобы выглядеть солидно.
• Соцсети и блог — ведите страницы в Телеграм, Яндекс.Дзен, Instagram, куда приглашайте своих покупателей.
• Партнёрские программы — договаривайтесь о взаимном продвижении с другими продавцами стройматериалов или строителями.

Кейс: Владимир из Казани создал простую группу в Телеграм, где регулярно публикует советы по ремонту, обзоры материалов, проводит мини-конкурсы с призами. Его база лояльных клиентов выросла в 2 раза за полгода, а продажи внесезон остаются стабильными.

Сезонный провал? Как не дать продажам упасть

Внесезон — не приговор. Вот как держать планку:

Делайте акции и спецпредложения — например, «К зиме — скидки на утеплитель, пена монтажная, краски для интерьера». Расширяйте ассортимент — добавьте сопутствующие товары (инструменты, расходники, крепёж), которые нужны круглый год. Готовьтесь к пику — весной и летом заранее делайте склад, чтобы не остаться без товара. Автоматизируйте рутину — чем меньше ручной работы, тем выше прибыль. Анализируйте статистику — следите, какие товары лучше продаются вне сезона, и делайте на них акцент.

Фишка: Запустите серию обучающих материалов: «Как утеплить балкон зимой», «Ремонт в низкий сезон — выгодные покупки», «Готовимся к летнему сезону заранее». Это привлечёт покупателей и укрепит ваш экспертный статус.

Юридические аспекты — не наломайте дров

Оформляйте все платежи официально — работайте по чекам, договорам, особенно с юрлицами. Ведите честную бухгалтерию — избегайте подозрительных схем налогообложения. Следите за изменениями в законодательстве — например, за новыми требованиями к сертификации стройматериалов. Берегите репутацию — даже одна жалоба может испортить бизнес.

Кейс: Путь от нуля до 300 000 ₽ в месяц на стройматериалах без встреч

Александр, Волгоград

Стартовый капитал — 20 000 ₽. Начал с продажи остатков керамической плитки, затем добавил краску, утеплитель, крепёж. Сделал профессиональные фото, видеообзоры. Оформил описание товаров максимально подробно. Воспользовался функцией поднятия и платной рекламой на Авито. Подружился с курьерскими службами, настроил доставку по всей области. Завёл группу в Телеграме, где давал советы по ремонту. Через 6 месяцев вышел на ежемесячный оборот 1,5 млн ₽, чистая прибыль — 300 000 ₽.

Фишка Александра: «Я не просто продаю стройматериалы — я продаю решение проблемы. Покупатель хочет не мешок цемента, а тихий и уютный дом. Я помогаю ему его построить».

Инструменты и сервисы — ваш арсенал авитолога

Авито.Про для бизнеса — расширенные функции, статистика, массовые загрузки. Сервисы доставки — СДЭК, Деловые Линии, Boxberry, Почта России. Онлайн-кассы — ЮKassa, Тинькофф Бизнес, СберБанк Онлайн. CRM-системы — Битрикс24, AmoCRM, Megaplan. Аналитика — Яндекс.Метрика, Google Analytics, внутренняя статистика Авито. Фоторедакторы — Canva, Photoshop, Lightroom. Скрипты и боты — для автоматизации ответов и обработки заказов.

​

Ваши обязательные инструменты для успешных продаж

В мире онлайн-продаж стройматериалов важно не только предлагать качественный товар, но и использовать правильные инструменты для упрощения бизнес-процессов. Вот несколько ресурсов и сервисов, которые могут сделать вашу работу гораздо эффективнее:

Онлайн-кассы и платёжные системы

Используйте такие платформы, как ЮKassa, Тинькофф Бизнес, СберБанк Онлайн для обработок платежей. Это обеспечит безопасность и защиту от мошенничества. Наличие качественной платёжной системы укрепляет доверие покупателей и упрощает процесс покупки.

CRM-системы

Системы управления взаимоотношениями с клиентами, такие как Битрикс24, AmoCRM и Megaplan, помогут вам организовать клиентскую базу, автоматизировать рассылки предложений и следить за результатами продаж. Это мощный инструмент для управления взаимодействиями с клиентами и оптимизации процессов.

Сервисы доставки

Для доставки стройматериалов вы можете работать с такими компаниями, как СДЭК, Деловые Линии и Почта России. Они позволят вам организовать быструю и надежную доставку, что значительно повысит уровень сервиса и удовлетворённости клиентов.

Авито.Про для бизнеса

Это расширенная версия платформы Авито, где доступны дополнительные инструменты и статистика. С помощью массовых загрузок и аналитики вы сможете быстро адаптироваться к изменениям в спросе и предлагать наиболее актуальные товары.

Создание репутации: будь экспертом в глазах покупателей

Ваша задача — не просто продавать, а сформировать доверительные отношения с клиентами. Регулярно общайтесь с ними через социальные сети, создавайте контент, который рассказывает о вашем товаре, его преимуществах и способах использования. Постоянное присутствие в информационном поле укрепит вашу позицию как эксперта в области стройматериалов.

Создание контента

Публикуйте обучающие видео, пишите статьи и посты в блогах. Расскажите о нюансах выбора стройматериалов, поделитесь личным опытом и советами по их использованию. Это поможет вам привлечь внимание клиентов и создать атмосферу доверия.

Обратная связь и отзывы

Не забывайте о важности обратной связи. Активно запрашивайте отзывы от клиентов после каждой покупки. Хорошие отзывы — это ваша инвестиция в будущее, а негативные помогут наметить пути для улучшения сервиса.

Секреты успешных продаж в несезон

Несезон может стать не только испытанием, но и возможностью для бизнеса. Умелая стратегия может помочь не только удержать продажи, но и значительно их увеличить.

Анализ и планирование

Анализируйте свою продукцию и рынок. Какие товары лучше продаются в несезон? Какие направления стоит развивать? Создавайте сезонные акции и специальные предложения под ваш ассортимент.

Кросс-продажи и новые предложения

Расширяйте ассортимент. Добавьте сопутствующие товары или сезонные предложения. Например, в зимний период можно предложить утеплители и теплоизоляционные материалы по специальной цене.

Финансовая грамотность для продавцов

Управление финансами — ключевой аспект для достижения успеха в продажах на Авито. Не забывайте вести учёт всех расходов и доходов, следить за финансами и оптимизировать бюджет. Научитесь пользоваться инструментами для учета и анализа, это избавит вас от лишних головной боли и поможет выявлять проблемные зоны.

Бюджетирование

Планируйте свои расходы заранее. Определите, сколько средств вы готовы вложить в продвижение, закупку товара и сервисы. Благодаря этому вы сможете избежать незапланированных затрат и контролировать финансовые потоки.

Аналитика

Работайте над улучшением показателей своих продаж. Смотрите, что работает, а что нет. Используйте данные для учета ошибок и выработки более эффективной стратегии.

Заключительные рекомендации

Чтобы успешно вести бизнес на Авито, вам необходимо:

• Быть гибким и адаптироваться к изменениям на рынке.
• Создавать продукт, ориентируясь на потребности клиентов.
• Работать над своей репутацией и доверием покупателей.
• Изучать и использовать инструменты для упрощения и автоматизации процессов.

Помните: ваше стремление к развитию, открытость к новым идеям и стратегиям — залог успеха. Объединяйте опыт, анализируйте ситуацию и не бойтесь экспериментировать. Каждый проект — возможность научиться чему-то новому.

Присоединяйся, чтобы быть в курсе.

​

Дополнительные аккаунты на Авито: необходимость или прихоть?

Несмотря на то, что продажа стройматериалов без личных встреч может быть успешной стратегией, существует ещё один важный аспект, который поможет вам повысить доход и эффективность — создание дополнительных аккаунтов. Возможно, вам кажется, что это лишняя трата времени и ресурсов, но давайте разберемся, почему вы должны рассмотреть эти возможности.

Аудитория и ниша

Разные аккаунты позволяют вам охватить несколько ниш одновременно. Например, вы можете создать один профиль для продажи строительно-отделочных материалов, а другой — для сопутствующих товаров, таких как инструменты или аксессуары. Это даст вам возможность обратиться к разным группам покупателей и повысить шансы на успешные продажи. Важно понимать, что не все клиенты ищут одно и то же, и каждый дополнительный аккаунт помогает собрать более полную базу потенциальных покупателей.

Упрощение управления

Дополнительные аккаунты облегчают управление и организацию работы. Вы можете настроить автоматические ответы на FAQ, распределить обязанности между аккаунтами, лучше отслеживать эффективность каждого направления. Это особенно важно в условиях несезона: чем больше у вас непромышленных аккаунтов, тем больше шансов адаптироваться к изменениям и удерживать стабильный доход.

Безопасность и антикризисные меры

Наличие дополнительных аккаунтов — это своего рода страховой полис на случай непредвиденных обстоятельств. Ведь если с одним из аккаунтов произойдут проблемы, у вас всегда останется запасной, чтобы поддерживать бизнес и продолжать продажи. Это не просто про диверсификацию доходов, это про снижение рисков и создание стабильности.

Итог: путь к успешным продажам

В заключение, создание дополнительных аккаунтов на Авито может стать мощным инструментом для увеличения ваших продаж. Это не просто дополнительный способ заработка, но и гениальный подход к управлению своими ресурсами, который помогает вам избежать рисков и обеспечить стабильный доход.

Итак, если вы хотите знать, как продавать стройматериалы без встреч внесезон, подумайте о создании дополнительных аккаунтов. Это будет вашим вкладом в будущее, которое принесет дивиденды, повышая уровень вашего бизнеса и радуя новых покупателей. Ваш успех — в ваших руках!